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激将成交法的优点和缺点
激将成交法具有很多优点,其主要体现在以下几个方面:
1.激将成交方法利用了客户的自尊心,只要运用得当,往往能促使客户马上购买。
2.在推销中,如果销售人员能够合理正确地利用激将法,就会迫使那些不愿讲实情的客户将其底细透露出来。通过采用激将法,往往有利于实现我方的谈判目标。这种以“激”代“请”的做法,常常能迫使对方把我方要了解的情况讲明,从而获得更多的信息。
3.销售人员合理运用激将成交法,可以减少客户异议,缩短整个成交阶段的时间。
4.如果对象选择合适,更易于完成成交工作合理的激将,不但不会伤害对方的自尊心,还会在购买中满足对方的自尊心。
但是,由于激将成交法的特殊性,其也有一定的局限,其局限主要体现在以下两点:
1.在运用激将成交时,会因时机、语言、方式等的微小变化而导致客户的不满、愤怒,以致危及整个推销工作的进行,所以使用时须谨慎。
2.运用激将成交法时,销售人员如果激错了对象,反而会置自己于死地,或使事情向更坏的方向发展,反而不利于成交。